株式会社ユーグレナが運営する石垣島ユーグレナ(ミドリムシ)を使った健康食品・化粧品のオンラインショップ

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計5,400円(税込)以上のお買い物で、送料無料!

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化粧品で、バイオ燃料で
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新しい未来をお届けします。

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ポイントも貯まります!

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ユーグレナ・オンラインご利用ガイド

便利でお得な定期お届けコース

お客様のライフスタイルに合わせた便利でお得な3つの「定期お届けコース」をご用意しています。


お得度No.1

しっかり実感
「プラチナ定期コース」

6回以上定期お届けコースを
継続していただくお約束で

毎回20%OFF

全国どこでも送料無料
代引き手数料無料

さらに
毎回の商品は
変更することが可能!

※商品の変更はお届け予定日の
10日前までにお電話にて承ります。

その他の通常商品も
20%割引

オンラインストアからの注文は除く。
お電話での注文時のみ適用されます。

3ヶ月実感
「ゴールド定期コース」

3回以上定期お届けコースを
継続していただくお約束で

毎回15%OFF

全国どこでも送料無料
代引き手数料無料

さらに
毎回の商品は
変更することが可能!

※商品の変更はお届け予定日の
10日前までにお電話にて承ります。

その他の通常商品も
15%割引

オンラインストアからの注文は除く。
お電話での注文時のみ適用されます。

気軽にトライ!
「スタンダード定期コース」

定期お届けコース
お申込みで

毎回10%OFF

税込5,400円以上で送料無料
代引き手数料無料

※合計5,400円未満のご購入は送料500円(メール便300円)が発生いたします。

※お約束いただいた回数終了後も、ご連絡をいただくまでは自動継続となります。

続けるなら断然、定期便!お得な定期お届けサービス

Q

定期お届けコースって?

A

お客様がご希望する周期に合わせて商品を定期的にお届けするサービスです。
買いに行く手間や注文の手間がかからず、さらにお得な割引特典を受けられます。

Q

定期お届けコースにはどんなメリットがありますか?

A

特典1最大20%OFF!

プラチナ定期コース(6ヶ月お約束)なら毎回20%OFFで商品をご購入いただけます。

特典2プラチナ・ゴールド定期お届けコースの送料は毎回無料

スタンダード定期コースは、税込5,400円以上で送料無料。
代引き手数料は全てのコースで毎回無料です。

Q

次回のお届けを早めたり遅らせたりできますか?

A

次回のお届け予定日の10日前までにお電話またはマイページからお手続きいただけます。
ユーグレナ・オンラインに会員登録いただけますと、
ご登録のメールアドレス宛に次回お届け予定日の15日前に、お届け予定日をご連絡いたします。

Q

お休みや解約はできますか?

A

お休みやお届けサイクルの変更は、次回のお届け予定日の10日前まで、お電話またはメール、マイページから手続きを行うことができます。定期お届けコースの解約については、お申込みのコースによりご案内が異なりますので、お電話のお問い合わせ窓口でご案内しております。

集めてお得なポイント

ユーグレナ・オンラインでは、商品をお買い上げごとに、
集めてお得な「ポイント」をご進呈いたします。

  • 〇「1ポイント=1円」の基本レートでユーグレナ・オンラインのお買い物がグンとお得に!

    • ・対象の税別商品代金100円ごとに、1ポイント加算され(小数点切捨)、
      ポイントは、「1ポイント=1円」として税込み1000円以上のご利用代金のお支払いにご利用いただけます。
      店舗でのお買い物は、対象外になります。
  • 〇ポイントはどうやって使うのですか?

    • ・ポイントは、「1ポイント=1円」として税込み1,000円以上のご利用代金のお支払いにご利用いただけます。
    • ・通常購入のご注文にポイントをご利用される際は、注文手続き中にご利用するポイント数を設定することができます。
    • ・定期購入の次回お届けにポイントをご利用される際は、
      お手数ですが、上記フリーダイヤルまでお電話くださいますようお願いいたします。
    • ※ポイントの有効期限は最終発送日より1年となります。

商品配送について

  • ●商品は宅配便及び一部の商品につきましては、メール便(ポストイン)でお届けいたします。
    ※メール便でお届けの場合、日時指定および代金引換はご利用いただけません。
  • ●ご注文受付後、3~10日程度のお届けとなります。明細書も一緒にお届けします。
  • ●FAXやハガキでのご注文の場合、送信、投函されてから1週間程度、商品発送まで日数をいただく場合がございます。
  • ●ご注文された商品の中で品切れのものがあった場合、ご用意できる商品から先にお届けします。
    (その場合、送料は1回分のみのご負担となります)
    お届けをまとめたい場合は、注文時にお申しつけください。

配送料金について

  • ご購入の合計金額が5,400円(税込)以上の場合、もれなく送料無料とさせていただきます。
  • ●購入される商品の合計金額が5,400円(税込)未満の場合、
    お届け先ごとに発送手数料として宅配便の場合は500円(税込)、
    メール便(ポストイン)の場合は300円(税込)のご負担をお願いいたします。
  • ●プラチナorゴールド定期お届けコースの商品のお届けにつきましては、すべて[送料無料]とさせていただきます。

お支払いについて

ユーグレナ・オンライン商品のお支払につきましては、
代金引換、後払い(コンビニ、郵便振替、銀行、LINE Pay)、クレジットカード払いをご選択いただけます。

お支払方法は3種類!

  • 代金引換
  • 後払い
  • クレジット
    カード
  • ●代金引換でのお支払いの場合、手数料として330円(税込)を申し受けます。
    定期お届けコースの場合は代金引換手数料は当社が負担いたします。
    お届け先でのクレジットカード払いはご利用いただけません。
  • ●クレジットカード払いにつきましては、
    右のマークが入っているクレジットカードをご利用いただけます。
    セキュリティーコードについてはこちらから

    クレジットカード

  • ●デビットカードはご利用いただけません。
    ご利用された場合、お引き落とし、ご返金等の詳細についてのお問い合わせには対応いたしかねますのでご了承ください。
  • ●代金引換の場合は運送会社発行の領収書、後払いの場合は払込票の受領証を、正規の領収書としてご利用いただけます。
    クレジットカード払いで領収書が必要な場合は、上記フリーダイヤルまでお申し付けください。
    なお、弊社からの領収書の二重発行は行っておりません。
  • ●後払いにつきまして

NP後払い

  • <後払いの詳細>
    ・請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
    ・商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」どこでも可能です。
    ・請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
    *ギフト(贈答)用でのご注文の場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
  • ○ご注意
    ・後払い手数料:無料
    ・後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いwizサービスが適用され、
    サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
    ・ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
    ※LINE Payに関しまして、限度額は49,999 円までとなります。
    ※NP後払いサービスご利用分も含まれます。
    ※銀行振込については手数料がかかる場合がございます

返品について

商品の発送には万全を期しておりますが、万一、不良品・品違い・品不足などがあった場合や、返品・交換(未開封の商品のみ※)は、
到着後8日以内に必ずメールまたはお電話くださいますようお願いいたします。
この期間を過ぎた返品やご連絡が無い場合の返品はお受けできない場合がございます。
ご返送時には商品と明細書の同封をお願いいたします。


お客様のご都合で返品される場合は、返品送料はお客様にご負担いただきます。
なお、着払いでご返送された場合は、送料をご請求させていただきます。あらかじめご了承ください。

  • ※未開封とは、包装ビニールを開封していない、もしくはミシン目が切り離されていない状態です。

ユーグレナ・マイヘルスについてはこちらをご確認ください。

お電話でのご注文

インターネット以外に お電話でもご注文を承ります。

  • お電話でのご注文は お電話でのご注文は

    ▼ 健康食品

    : 0120-86-4907

    ▼ 化粧品(one)/美容食品

    : 0120-51-4907

    • 受付時間:平日9:00~20:00/土・日・祝9:00〜18:00(年中無休 ※年末年始を除く)
    • ※携帯電話・PHSからでもご利用いただけます。

    ▼ 化粧品(B.C.A.D.)

    : 0120-82-4907

    • 受付時間:10:00~17:00(年中無休 ※年末年始を除く)
  • ※検査サービス(ユーグレナ・マイヘルス)はインターネットからのご注文に限らせていただいております。
  • からだにユーグレナ
  • アスクドクターズ
  • ユーグレナ健康プロジェクト

ご利用ガイド

定期は全て送料無料便利な定期お届けコースプラチナ定期コースは毎回20%OFF!商品やお届け日の変更も可能です。

おトクなポイント集めてお得なポイント1ポイント=1円の基本レートで、お買い物がグンとおトクに!

5,400円以上で送料無料5,400円以上で送料無料プラチナorゴールド定期お届けコースは、すべて[送料無料]となります。

選べるお支払い選べるお支払い方法代金引換、後払い、クレジットカードからお選び頂けます。

丁寧な配送丁寧な配送ご注文受付後、3~10日程度のお届けとなります。

  • お電話でのご注文は
  • ▼ 健康食品

    : 0120-86-4907

  • ▼ 化粧品(one)/美容食品

    : 0120-51-4907

受付時間:平日9:00~20:00/土・日・祝9:00~18:00(年中無休※年末年始除く)
※携帯電話からでもご利用いただけます
※検査サービス(ユーグレナ・マイヘルス)はメールでのお問い合わせに限らせていただいております

  • お電話でのご注文は
  • ▼ 健康食品

    : 0120-86-4907

  • ▼ 化粧品(one)/美容食品

    : 0120-51-4907

受付時間:平日9:00~20:00/土・日・祝9:00~18:00(年中無休※年末年始除く)
※携帯電話からでもご利用いただけます
※検査サービス(ユーグレナ・マイヘルス)はメールでのお問い合わせに限らせていただいております

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