特定商取引法に関する表示

インターネットのほか、電話・FAX・郵送
検査サービスはインターネットからのご注文に限らせていただいております。

【定期お届けコースについて】
・定期お届けコースはご指定のお届け間隔および数量で商品をお届けします。
・代金決済は、お届けの都度行われます。
・プラチナ定期コースは6回分、ゴールド定期コースは3回分のお届けの後に、解約可能となります。
・定期お届けコースは解約のお手続きをいただかない限り、同定期コースの割引率を適用して継続してお届けいたします。
・定期お届けコースの解約は次回のお届け予定日の10日前までにお電話でご連絡いただくか、マイページからお手続きください。

• ・特に記載のない場合、価格表示は消費税込みとなります。
• ・ご注文合計金額5,400円（税込）未満の場合は発送手数料として宅配便の場合は500円（税込）、メール便（ポストイン）の場合は300円（税込）をご負担いただいております。
• ・代金引換をご希望の方は、代引き手数料330円（税込）をご負担いただいております。（定期を除く）

ショッピングカートで上記を含むご請求金額をご確認の上、ご注文ください。

発送手数料：
宅配便の場合は500円（税込）、メール便（ポストイン）の場合は300円（税込）
5,400円（税込）以上のお買い上げ時、無料

• ※離島は別途費用をいただく場合がございます。お問い合わせください。
• ※出来る限り一梱包での配送を心がけておりますが、宅配便規格および重さ、安全性を考慮して、同一注文内であっても梱包を複数に分割させていただく場合がございます。

• ・代金引換（到着時支払い）
  ※［お届け先でのクレジットカード払いはご利用いただけません。］
• ・クレジットカード：
  なりすまし等の不正利用防止のためセキュリティ強化をしており、お手持ちのクレジットカードがご使用になれない場合がございます。
• ・後払い
  

• ○このお支払方法詳細
  請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
  ＊ギフト(贈答)用でのご注文場合請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
  商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。
  請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
  お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。

• ○ご注意
  後払い手数料：無料
  後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
  NP後払い利用約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
  ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）までです。（NP後払いサービスご利用分も含まれます。）
  ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
  詳細はバナーをクリックしてご確認ください。
  ※LINE Payに関しまして、限度額は49,999 円までとなります。
  ※NP後払いサービスご利用分も含まれます。
  ※銀行振込については手数料がかかる場合がございます。
  

• ・代金引換：
  商品到着時に宅配会社の方へお支払いください。
  ※［お届け先でのクレジットカード払いはご利用いただけません］
• ・クレジットカード：
  出荷時にクレジットカード会社へ請求を行います。
• ・後払い：
  払込票が商品に同封されています。払込票の記載内容をご確認のうえ、14日以内に代金をお支払いください。
  （贈答などでお届先が購入者様と異なる場合は、払込票は商品に同封されず、購入者様へ別途郵送いたします。）

ご注文受付後、3～10日程度のお届けとなります。

• ※大雪、台風、地震などの自然災害により、運送に遅れが生じる可能性がございます。配送状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って宅配会社にお問い合わせください。

商品の発送には万全を期しておりますが、万一、不良品・品違い・品不足などがあった場合や、返品・交換（未開封の商品のみ※）は、到着後8日以内に必ずメールまたはお電話くださいますようお願いいたします。
この期間を過ぎた返品やご連絡が無い場合の返品はお受けできない場合がございます。
ご返送時には商品と納品書の同封をお願いいたします。

お客様のご都合で返品される場合は、返品送料はお客様にご負担いただきます。
なお、着払いでご返送された場合は、送料をご請求させていただきます。あらかじめご了承ください。
※未開封とは、包装ビニールを開封していない、もしくはミシン目が切り離されていない状態です。

• 【 連絡先 】
• ▼ メール
  専用のお問い合わせフォームはこちら
• ▼ お電話
  受付時間：平日9:00～20:00/土・日・祝9:00～18:00（年中無休 ※年末年始を除く）
  食品：0120-86-4907
  食品（メディカプラス・機能性表示食品・バイオヘルステック）：0120-55-2931
  食品（SOLUME）：0120-87-4907
  食品（beta）：0120-18-4907（平日9:00～18:00のみ）
  化粧品（NEcCO）：0120-88-4907
  化粧品（one）：0120-51-4907
  化粧品（ラビタ オーガニクス）：0120-22-4907
  化粧品（CONC）：0120-33-4907
  化粧品（B.C.A.D.）：0120-82-4907
  サステナブルマート：0120-39-4907

ラビタ 4STEPS_CO認証【ZH】
ラビタ ローション＆クリームセット_CO認証【ZH】
ラビタ ファーメントセラム_CO認証【ZH】

出荷日から30日以内
マイページの注文履歴の追跡履歴に記載されている初回定期便購入時の出荷日から起算して30日以内です。

※商品は外箱も保管の上、返送をお願いいたします。

• ▼ ラビタ 4STEPS【ZH】の場合
  1 ラビタファーメントソープ 本品
  2 ラビタ ファーメントローション 本品
  3 ラビタ ファーメントセラム 本品
  4 ラビタファーメントクリーム 本品
  5 ラビタ スキンケアトライアルセット
  6 ラビタ ヘアケアトライアルセット
  7 納品書（紛失した場合は配送番号の控え）
• ▼ ラビタ ローション＆クリームセット【ZH】の場合
  1 ラビタファーメントローション本品
  2 ラビタファーメントクリーム本品
  3 ラビタ スキンケアトライアルセット
  4 納品書（紛失した場合は配送番号の控え）
• ▼ ラビタ ファーメントセラム【ZH】の場合
  1 ラビタファーメントセラム 本品
  2 ラビタ スキンケアトライアルセット
  3 納品書（紛失した場合は配送番号の控え）

返金のお申し込み時にオペレーターからご案内させていただく弊社指定の返却先へ、各セット、上記を同封の上、ご返送ください。
不足があった場合、返金の対象外となりますのでご了承ください。

【総合窓口】0120-22-4907
受付時間 9:00～18:00（年末年始を除く）
ご利用につきましては、必ずお電話でのご連絡をお願いいたします。

• ・ご返品商品到着と返金方法が確認できてから3～4週間ほどで返金いたします。
• ・ご返金方法：
  クレジットカードにてお支払いの方は、クレジットカードへ返金いたします。
  カード会社の締め日により返金までのお日にちは異なりますのでご了承ください。
  後払いと代金引換をご利用の場合、ご注文者名義の銀行口座へ返金いたします。
• ・弊社へのご返品時の送料はお客様負担になります。
• ・保証対象：
  2023年1月15日以降、初回購入時に全額返金対象のキャンペーンでご購入いただいたお客様
• ・全額返金のお申し込みはお電話のみでの受付となります。
• ・納品書を紛失した場合はお客様番号と注文番号を別紙に記載いただき、商品と一緒にお送りください。
• ・商品とお買い上げ明細書の返送先は、お電話でご連絡いただいた際にお伝えする住所になります。
• ・弊社宛に事前に連絡がない場合や指定以外の住所に返送された場合は、ご返金いたしかねますのでご了承ください。
• ・営利目的でのご購入や転売等が発覚した場合、返金できかねますので予めご了承ください。
• ・本制度はお一人様1度のみの適用とさせていただきます。